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사용법 및 질문 FAQ

사용법과 자주하는 질문 FAQ입니다.

게시판 상세
subject 애플 결제 취소 방법
writer 김대성부장 (ip:)
date 2017-08-01

아래 문제 신고 사이트로 접속 하여 아이튠즈 ID와 비밀번호 입력 로그인


http://reportaproblem.apple.com/


* 환불하려는 앱 우측에 있는 문제신고 선택
* 잘못 구매한 내역에 대해 적절한 항목을 선택하고
* 글상자에 환불하고자하는 이유에 대해 간략하게 적은 다음
   (한글로 적어도 된다고 합니다) 완료를 해줍니다.


* 시간은 대략 48~96시간 가량 소요된다고 전해지며, 진행처리가 완료된 주문건에 대해서는

   이 페이지에서 결과를 볼 수 있다고 합니다.

   만약 이 페이지내에서 정상적인 처리가 이루어지지 않는다면

   애플고객센터(080-333-4000) 으로 문의하여 추가적인 확인을 요청해야할 수도 있습니다.

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