전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. 묻고답하기

묻고답하기

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
subject 전원키 안먹히는 문제...
writer 장**** (ip:)
date 2019-05-12

안녕하세요?
매직씽마이크 넘음량도좋고 온가족함께 너무잘사용해왔습니다..
그런데어제밤 또가족들과함께 하려고했는데
갑자기 매직씽이 먹통이되어서
즐거운시간을가지지못했네요ㅠ

매직씽 전원키가 켜지면 버튼에 파랑색이되는데
폰과 블루투수 연결도안되고 전원키를 꾹눌러
끄려고해도 아예 꺼지지도않고 먹통상태입니다
1년전 처음 구입했을때 이와같은 문제가 있어
본 싸이트에서 Q&A를 검색했었고
2018년5월경 다른회원이 동일한 현상에 대한
문의글을보게되었습니다..
그때 충전이 덜되면 그럴수있다는 매직씽측
답글을보고 충전을했었는데 그때는
충전후 문제가 사라져 사용할수있었습니다
어제도 그문제일꺼라생각하고
충전을한채로 7~8시간이상도 두었는데..
충전불 붉은색이 함께 계속들어오는걸
보면 충전은되고있는것같은데
아무리충전해도 파란색전원키가 계속먹통입니다
처음 매직씽받고 마이크가 너무좋아서
좋아했는데 받자마자 그때동일문제가있어
해결은했었지만 조금 불안감을가지고있었습니다
매직씽 고장안나고
진짜 오래오래사용하고싶네요
문제해결&동일문제 재발않도록조치
잘부탁드립니다..ㅠ ^-^
file 1557612709311.jpg
password 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 도어스 관리자 2019-05-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 선생님 안녕하세요~
    구매하신 시점에는 저희가 매직씽 총판을 했었습니다.
    답변드립니다.

    손잡이를 푸시면 배터리가 나옵니다.
    매터리를 제거후 다시 끼우시고 충전 및 사용을 해보시면 되실겁니다.
    일시적으로 멈춘것 같은데 전원이 다시 공급되면 초기화 되어 정상작동 하실겁니다.

    그래도 안되셤 본사 032-680-9000 으로 전화하셔서 A/s 받으십시오.
댓글 수정

PASSWORD :

수정 취소

/ byte

PASSWORD : 확인 취소

댓글 입력

Comment replyNAME : PASSWORD : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


CS CENTER
02. 1566 .4520
010. 7720. 8117
운영시간 . 10:00 am - 6:00 pm
점심시간 . 1:00 pm - 2:00 pm
(토,일,공휴일 휴무)
우리은행 1005-403-229840
예금주:조은아(도어스)
반품 주소 : 서울시 중랑구 용마산로 118길 119, 1층
택배 정보 : CJ 대한통운
- 고객님 단순 변심일 경우 택배비 고객님 부담입니다. 
- 상품수령 후 7일 이내 교환/반품 가능합니다.
BANK INFO
02. 1566 .4520
010. 7720. 8117
운영시간 . 10:00 am - 6:00 pm
점심시간 . 1:00 pm - 2:00 pm
(토,일,공휴일 휴무)
우리은행 1005-403-229840
예금주:조은아(도어스)
반품 주소 : 서울시 중랑구 용마산로 118길 119, 1층
택배 정보 : CJ 대한통운
- 고객님 단순 변심일 경우 택배비 고객님 부담입니다. 
- 상품수령 후 7일 이내 교환/반품 가능합니다.